Política de privacidad
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Datos que recogemos
- Datos de contacto: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
- Datos de la organización: nombre de la clínica o empresa, país y ciudad, si nos los facilita.
- Datos de la solicitud: el producto que le interesa, su mensaje y el tipo de solicitud seleccionado.
- Datos técnicos: la página desde la que se envió la solicitud, el idioma y la fecha y hora del envío. También tratamos los datos técnicos necesarios para proteger los formularios contra el spam y el uso indebido.
Para qué tratamos sus datos
- Para responder a su solicitud y preparar un presupuesto (ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales).
- Para llevar un registro de las solicitudes y comunicaciones (nuestro interés legítimo).
- Para cumplir obligaciones legales, como las normas contables y fiscales, cuando se realiza una compra.
No vendemos sus datos personales ni los utilizamos para tomar decisiones automatizadas.
Quién recibe sus datos
- Nuestro personal de ventas y de servicio técnico.
- Nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) y los proveedores de servicios de correo electrónico que tratan datos por cuenta nuestra en virtud de contratos de encargo del tratamiento.
- Los socios de transporte y logística, si realiza un pedido.
Conservación
Los datos de las solicitudes se conservan durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y durante un periodo razonable posterior para el seguimiento y el archivo, salvo que la ley exija un plazo más largo.
Sus derechos
Tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos y suprimirlos, a limitar su tratamiento u oponerse a él, a la portabilidad de los datos y a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros a través de los datos indicados en la página de Contacto.
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Cambios en esta política
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