Contact

Specialiștii noștri răspund la întrebări despre alegerea echipamentelor, configurații, disponibilitate, livrare și service. Cea mai rapidă cale de a primi o ofertă scrisă este să trimiteți o cerere de pe orice pagină de produs.

Program

Zi Program
Luni – vineri 09:00 – 18:00
Sâmbătă 10:00 – 15:00 (cereri prin e-mail și aplicații de mesagerie)
Duminică Închis

Cererile trimise în afara programului sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.

Cum ne puteți contacta

  • Formularul de cerere — pe fiecare pagină de produs: Comandă, Cere ofertă sau Cumpără rapid.
  • Telefon și e-mail — menționate pe această pagină și în subsolul site-ului.
  • Aplicații de mesagerie — disponibile pentru întrebări rapide și pentru trimiterea de fotografii ale echipamentului dumneavoastră actual.

Ce să includeți în cerere

Pentru a pregăti o ofertă exactă, vă rugăm să ne comunicați:

  1. Echipamentul care vă interesează sau sarcinile clinice pe care trebuie să le acoperiți.
  2. Țara și orașul de livrare.
  3. Pentru sonde: modelul și versiunea software a sistemului dumneavoastră.
  4. Starea preferată (nou, recondiționat sau second-hand) și bugetul aproximativ.

Solicitări de service

Pentru solicitările de garanție sau de service, vă rugăm să includeți numărul de serie al sistemului, o scurtă descriere a problemei și, dacă este posibil, fotografii sau capturi de ecran ale mesajelor de eroare.