Kontakt
Unsere Spezialisten beantworten Fragen zu Geräteauswahl, Konfigurationen, Verfügbarkeit, Lieferung und Service. Am schnellsten erhalten Sie ein schriftliches Angebot, wenn Sie eine Anfrage über eine beliebige Produktseite senden.
Geschäftszeiten
| Tag | Uhrzeit |
|---|---|
| Montag – Freitag | 09:00 – 18:00 |
| Samstag | 10:00 – 15:00 (Anfragen per E-Mail und Messenger) |
| Sonntag | Geschlossen |
Außerhalb der Geschäftszeiten eingegangene Anfragen bearbeiten wir am nächsten Werktag.
So erreichen Sie uns
- Anfrageformular — auf jeder Produktseite: Bestellen, Angebot anfordern oder Kauf mit einem Klick.
- Telefon und E-Mail — auf dieser Seite und in der Fußzeile der Website angegeben.
- Messenger — für kurze Fragen und zum Senden von Fotos Ihrer vorhandenen Geräte.
Was Ihre Anfrage enthalten sollte
Damit wir ein genaues Angebot erstellen können, teilen Sie uns bitte mit:
- Das Gerät, für das Sie sich interessieren, oder die klinischen Aufgaben, die Sie abdecken müssen.
- Lieferland und -stadt.
- Bei Schallköpfen: Ihr Systemmodell und Ihre Softwareversion.
- Bevorzugten Zustand (neu, generalüberholt oder gebraucht) und ungefähres Budget.
Serviceanfragen
Bei Garantie- oder Serviceanfragen geben Sie bitte die Seriennummer des Systems, eine kurze Fehlerbeschreibung und, wenn möglich, Fotos oder Screenshots der Fehlermeldungen an.