质保

Pro Ultrasound 销售的所有设备均享受我们的质保政策。每件产品的具体质保条款在报价和销售文件中注明。

质保期限

对于全新设备，可能在我们的质保之外另行适用或改为适用制造商质保条款，具体以报价为准。

质保范围

• 正常临床使用中出现的零部件和工艺缺陷。
• 由我们酌情决定维修或更换故障部件。
• 远程诊断和技术支持。

不在质保范围内

• 物理损坏，包括探头跌落或挤压、声透镜破裂和线缆割伤。
• 因液体、不当清洁或消毒剂、电涌造成的损坏。
• 耗材和附件，如袖带、传感器、打印纸和电池，另有说明的除外。
• 未经我们同意由第三方进行的维修或改装。

如何申请质保

1. 联系我们并提供序列号、问题描述，如有可能请附照片或截图。
2. 我们的工程师进行远程诊断。
3. 如有需要，我们安排上门维修或取件返修。

质保期满后

质保期满后，我们继续通过付费维修、预防性维护、探头检测和备件供应为您的设备提供支持。